お客さまの声

ライフバル八王子では、サービス品質の向上のため、作業終了時にアンケートハガキをお渡ししております。
頂戴したお客さまの声をしっかりと受け止めながら、お客さまにご満足頂けるサービスの提供に努めて参ります。
ご協力頂いたみなさま、ありがとうございました。

  • エアコン取付について

    2017/11/9

    エアコン・コンロの取付けが非常に早く、スムーズでした。ひとつひとつの作業に関しての説明も丁寧で、様々なことに、気を配って作業していただきました。お世話になりました。ありがとうございました。

    (担当:名倉・上野)

  • リフォームについて

    2017/11/9

    大変お世話になりました。次々出る当方の要求に根気よく耳を傾け、ていねいに対応して下さり、最終的に大変満足のいくキッチンにリフォームできました。感謝しております。

    (担当:喜友名)

  • アフターフォロー点検について

    2017/10/19

    今回来て頂き有り難うございました。ガスコンロを使っていて聞きたい事が色々あり、なかなか聞く機会がなくこまっていました。いろいろな質問にも、ていねいに答えて下さり、これからの参考になることが沢山ありました。ガスコンロもピカピカになり本当に助かりました。これからもコンロをきれいにして、毎日楽しく料理をしたいと思います。

    (担当:西尾)

  • レンジフード設置について

    2017/10/3

    本日取付工事有難うございました。仕事内容は素早く的確、説明も高令の私しにわかるよう話して頂き細かいところも丁寧にして下さりご苦労様でした。会話して笑顔がその人の心情が表れます。

    (担当:洞澤・市川)

  • 乾燥機取付について

    2017/9/20

    この度永年使った乾太くんが不具合になり買い替えることになりました。作業日には約束の時間どうり、二人で来てくれました。作業も二人の連携プレーが良く、45分ほどで終りました。おかげさまで快適に使用しています。大変ありがとうございました。

    (担当:名倉・柳山)

  • 保安点検について

    2017/9/17

    私の不注意で当日点検を忘れました。しかし、大雨の中来て下さいました。ひとり暮しの心細い老人にとって、何という事でしょう!!ガスコンロを自分で設置して不安でしかたなかったです。やはり、ガス漏れがありました。お疲れでしたのに、涙が出てしまいました。これから安心して寝むる事が出来ます。本当にありがとうございました。どうぞこんなに素晴しい社員を大切にして下さいませ。

    (担当:田中(悠))

  • リフォームについて

    2017/7/24

    担当の喜友名さんが、丁寧にわかりやすく説明をして下さったので、高齢の両親にもわかりやすかったようで、とてもよかったなと思いました。些細な事や心配事や不安などにもすぐにこたえていただけて、本当によかったなと思いました。これからずっと使い続けていく事を考えて、取り付ける場所などを、決める事ができ、しっかりコミュニケーションもとれていたので安心して、お任せする事が出来ました。本当に感謝です。ありがとうございました。

    (担当:喜友名)

  • キッチン改修・フローリング工事・給湯器交換について

    2017/7/15

    ・見積りを出してもらうたびに変更や追加をきいていただき、希望通りの仕上がりになりました。

    ・毎日顔を出してもらっていたので、気になる事にもすぐ対応されて、とても安心でした。

    ・職人の方々も丁寧な仕事振りです。

    ・引渡しの際の掃除で、移動した冷蔵庫についた手の汚れを拭くなど気が配られていると感じました。

    ・次の機会でも同じ方々のお世話になりたいです。

    (担当:三宅)

  • 保安点検について

    2017/6/16

    外のメーターからコンロ湯沸かし器まで丁寧に説明してくれ大変良く理解出来ました。身なりも清潔で礼儀正しく、とても良かったです。注意点の説明も良く分かりました。ありがとうございました。

    (担当:坂井)

  • 開栓について

    2017/5/31

    訪問する前にキッチリ電話をいただき、約束の時間より10分早く来て下さいました。テキパキと作業してくださり、大変スムーズ。まだ流し台が取りつけていなく、ガスコンロもなかったのですが、注意点などをパンフレットにしっかりマル印などつけて下さり大変、ありがたかったです。今後も長いお付き合いよろしくお願いします。

    (担当:阿部)

  • 設置について

    2017/5/31

    今日迄、大変お世話になっております。今日も明るい対応、親切な説明、適確な取り付けをしていただきました。
    彦坂さんはお若いですのにさわやかな笑顔で言葉づかいも感じよくテキパキと仕事をなされて頼もしいです。毎日の生活に大切なガスですので、警報器をつけて安心に暮していきたいと願っております。今後とも、よろしくお願い致します。

    (担当:彦坂)

  • 配達について

    2017/5/26

    雨降りの一日でしたが約束通り時間もきちんと来て頂き本当に感謝です。仕事も手早く正確に行って下さり会社の社員の方々への教育が行届いていると感じました。

    (担当:青木(寿))

  • 設置について

    2017/5/24

    設備の使い方も丁寧に教えて下さいました。対応も柔らかく、女性一人での立会でしたが安心できました。ありがとうございました。

    (担当:三ツ井)

  • 風呂給湯器の修理について

    2017/4/20

    バランス釜の中で水もれがあり、湯を使う度、不安で相談窓口で尋ねました。受付の方も大変感じ良かったですが、点検にいらした石川さん、丁寧なご挨拶いただき恐縮しました。点検後、不安を取り除けたわかりやすい説明、そして全体も見てシャワー、ストレートのレバーも軽く動かせるようになっていたことに有難く嬉しかったです。次回も是非石川さんでお願いします。

    (担当:石川)

  • 開栓について

    2017/3/7

    3/7にガス開栓の作業をお願いいたしました。お電話では13~15時の間でお願いしましたが、電家商品が午前中早く届いてしまったので、東京ガスさんにも早い時間に来ていただけるかどうかTELしてみよう。と子どもと話をしていた所、上の階の方の作業が終わり、私達がいるのがわかったようで声をかけてくださり、すぐに開栓作業をしていただきました。午前中に終わり、午後からは他の用事が出来とても助かりました。親切ていねいな対応をしていただき感謝しております。どうもありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

    (担当:朝倉)

  • 修理について

    2017/2/14

    作業はスムーズで説明も丁寧で好感がもてました。笑顔でわかりやすい説明よかったです。作業以外に湯沸器やガスコンロにはアルカリ乾電池のほうがよいと教えていただき、客のことを考えているなと思いました。ガスの自由化で他社から勧誘があるという話もされましたが、電気も貴社に変えたのでこのまま変更いたしません。畠野さん、先日はありがとうございました。お身体に気をつけてお仕事がんばって下さい。

    (担当:畠野)

  • 点検について

    2016/12/21

    ガスは毎日使用しています。
    本来ならばこちらからお願いして点検していただかなくてはならないのにそちら様より点検していただき、古いホースを取り替えて下さりありがとうございました。
    安心して生活ができます。美味しい料理を作ります。

    (担当:遠藤)

  • 修理について

    2016/12/15

    17日が子供の受験で何とか前日までにはお風呂をなおしてほしい!!と無理なお願いから始まり、15日夜遅くなら何とかできると手配していただき、当日時間が変更になったからと昼には来て、寒い中2時間以上もかけてなおして下さいました。営業の方も工事の方も親切でありがたかったです。
    子供もこれで乗り切ってくれると思います。本当にありがとうございました。

    (担当:有馬)

  • 点検について

    2016/11/15

    母が大変お世話になりました。
    ていねいにご対応いただきほんとうにありがとうございました。
    寒い時期安全に入浴ができ安心しております。
    親切、ていねいなお仕事に心より感謝申し上げます。

    (担当:細谷)

  • 配達について

    2016/12/3

    取扱注意事項や警報が鳴った時の処置方法など具体的に判りやすく説明していただきました。

    (担当:松野)

  • 点検について

    2016/12/2

    此の度はファンヒーター点検に御手数有難うございました。
    季節に先んじて点検して頂けて安心して使えることに感謝申し上げます。
    熱源のガス、光源の電気はまさに生活に欠かせぬ物で今後共御世話になりたくよろしくお願い致します。
    これからもよろしくお願い致します。

    (担当:坂本)

  • 点検について

    2016/12/2

    とっても丁寧にみて頂きました。
    又、ガス臭い時の対処の仕方や風呂場での様々な大事な事を教えて頂き、一生懸命指導して頂き、説明がわかりやすく話術も巧みで今までの点検頂いた中で最高の方です。
    次回もご指名したい程、とってもとってもいい方でした。ありがとうございました。
    素敵な時間をありがとうございました。長島さん自身のスリッパを持参が素晴しい。

    (担当:長島)

  • 設置について

    2016/11/30

    とても丁寧に対応していただきました。
    最後に設置場所の掃除もしていただきました。機具の使い方の説明もわかりやすかったです。
    ありがとうございました。

    (担当:有馬(孝))

  • 定保について

    2016/7/21

    中田善行さまの接客態度が素晴しい。
    仕事はテキパキと正確で速く、笑顔溢れる接客に安心と頼もしさを感じました。企業にとって人は宝物です。
    中田さんのようなステキな方がいらっしゃる会社は安心ですね。
    中田さんの仕事ぶりに感謝し一言、送らせていただきました

    (担当:中田)

  • 定保について

    2016/6/2

    中村様
    本日はガスの点検でお世話になりました。作業は手際良く、他のお客様の予定もある中、こちらの質問に丁寧に対応してくださりとても感謝しております。
    様々な業者の方が出入りしていますが、物腰が柔らかく、言葉遣いも丁寧、しかも履物の底を上向きに運ぶ方に初めてお会いしました。感動です!
    中村様のお陰で清々しい一日になりました。ありがとうございます。
    梅雨に入り厳しい作業になられると思います。頑張って下さい。これからも宜しくお願いいたします。

    (担当:中村)